في شركة هاديا للتشغيل والصيانة – HOMCO، نُولي أهمية كبرى لخصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية والاسترداد هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
١. المعلومات التي نقوم بجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، الشركة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- نماذج الطلبات: البيانات التي يتم إرسالها عبر نماذج الطلب أو الاستفسار.
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تم تصفحها.
- الكوكيز (Cookies): لتحسين الأداء وتخصيص التجربة وتحليل التفاعل.
٢. كيفية استخدام المعلومات
- للرد على استفساراتك وطلبات الصيانة أو الخدمات.
- لإدارة وتقديم خدمات التشغيل والصيانة.
- لتحسين منصتنا الرقمية وتجربتك معنا.
- للامتثال للمتطلبات التنظيمية والتشغيلية.
٣. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك. نشاركها فقط مع:
- مقدمي الخدمات المعتمدين من قبلكم (مثل المقاولين والموردين)
- الجهات القانونية أو الحكومية عند الطلب
٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة الموقع وتحليل الأداء. يمكنك إيقافها من إعدادات المتصفح.
٥. حقوقك
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تعديل أو تحديث بيانات غير دقيقة
- إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية
٦. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.
٧. الفئة العمرية المؤهلة
خدماتنا مخصصة للشركات والأفراد بعمر 18 عامًا فما فوق، ولا نقوم بجمع أي بيانات من الأطفال دون سن 13
٨. سياسة الاسترداد
جميع المدفوعات والإلغاءات وطلبات الاسترداد تخضع لشروط عقد الخدمة أو اتفاقية الصيانة الموقّعة. يرجى الرجوع إلى العقد الخاص بك لمراجعة شروط الاسترداد ونطاق الخدمة وآلية الدفع.
٩. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ جديد لـ “آخر تحديث”